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俄罗斯四分之一游客从来不写旅游点评

据俄罗斯旅游网站Tutu报道,四分之一旅游者从不在网上分享关于旅程、路途、宾馆和餐饮服务质量的印象。

该网站对1500名网友开展调研,其中超过54%的网友称愿意在网上讲述旅行情况。

17%的游客总是上网对旅程做出正面或负面反馈,37%的游客偶尔留言反馈。

12%受访者表示如果旅途不顺会分享经历,还有9%只会为反现或奖励留言。

Tutu网站发言人阿纳斯塔西娅·施特里普林克称:“反馈或评价是游客选择宾馆的一个决定性因素。超过70%的网友基于中上评价,即7至10分,选择旅途住宿的宾馆。”

选择宾馆时,46%的网友一定会浏览留言板,并且其中一半以上不会只看前面几条留言 ,而是会完整阅读,甚至全看一遍。

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